soporte y preguntas frecuentes

Envíos

Los envíos tardan de 2 a 7 días hábiles en llegar. Si algo pasara y hubiera un retraso, se comunicaría la situación.

Si tu producto fue “Disponible para reservar”, tardará de 10 a 15 días en llegar. Aproximadamente.

Actualmente solo contamos con envíos en España. Tanto Península como Islas.

Sí, el precio del envío varía dependiendo si es en la península o fuera de la misma.

Pedidos

Revisa tu carpeta de Spam o Correo no deseado. Recuerda que a veces los mails pudieran llegar a tardar un poco más de lo normal. Si no te llega, te lo reenviamos.

Claro! No podemos prometer que lo tendremos, pero déjanos los datos y especificaciones y lo buscaremos por todo el Grand Line. Pídelo aquí.

Si el envío aún no se ha realizado, podemos juntar ambos. El tiempo de envío sería el del segundo pedido.

tu duda no fue resuelta?
pregúntame!